Jsme nadšeni, že vám můžeme představit novou tvář našich stránek. Veškerou navigaci a rozložení jsme kompletně předělali. Dlouho jsme sledovali, jak se po našem casinu orientujete, a brali jsme vážně každou vaši zpětnou vazbu. Nyní je k dispozici prostředí, které je přehlednější, svižnější a hezčí na pohled. Najdete v něm jednodušeji to, co požadujete, a hraní bude zase o kus zábavnější.
Co se změnilo v hlavním menu?
Hlavní menu se změnilo nejvíce. Zmenšili jsme množství položek a seřadili je podle priority. Hlavní kategorie nyní jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně klepnete, otevře se přehledný seznam ostatních možností. Menu je viditelné a dostupné z jakékoliv části webu.
Přímo do orientační lišty jsme přidali rychlé vyhledávání her. Stačí zadat pár písmen z názvu hry a systém vám hned nabídne možnosti. Tahle funkce šetří čas, hlavně pokud procházíte naši rozsáhlou herní knihovnu.
Menu také odpovídá na to, jestli jste přihlášení. Když ano, uvidíte rychlý odkaz na svůj účet a přehled bonusů. Navrhli jsme to tak, aby byly nejčastější úkony stále po ruce, ideálně na jedno kliknutí.
Jak využít novinky na maximum: Rady pro hráče
Aby vám nová navigace doopravdy sloužila, máme pár konkrétních tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce «upravit rozložení» přetáhnout své nejvyhledávanější kategorie her úplně nahoru.
Nebojte se používat rozšířené filtry v herně. Když zkřížíte filtr «Vysoký RTP» s filtrem «Nové hry», můžete objevit výborné novinky s výhodným výplatním poměrem. Dávejte pozor na ikonu blesku u některých her. Značí to, že u hry právě běží jackpot nebo nějaká speciální funkce.
Pokud plánujete mít platby co nejrychlejší, vyberte si v pokladně svou oblíbenou platební metodu jako «oblíbenou». A podívejte se občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Jste schopni si tak připravit účast na turnajích, kde se hrají velké ceny.
Přizpůsobení pro telefonní zařízení
Vzhledem k tomu, že hodně z vás hází na telefonech, přidělili jsme mobilnímu zážitku skutečnou prioritu. Aktuální rozložení je úplně reagující a adaptuje se jakékoli displeji. Na přístrojích se ovládá především přes užitečné menu naspodu, které máte vždy po ruce prsty.
Všechna tlačítka a aktivní komponenty jsou dostatečně rozsáhlé, aby se na ně mohlo komfortně klikat. Rychlost načítání na přístrojích byla pro nás klíčová, a proto jsme optimalizovali fotografie a použili technologie pro plynulé posouvání.
Zvlášť pro mobil jsme připravili možnost přepínat mezi jasným a tmavým módem. Tmavý mód spoří akumulátor a je pohodlnější pro vidění, když používáte po setmění. Mobilní verze je nyní plná a v ničem není pozadu za variantou pro počítač.
Přehledný proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Zkvalitněná organizace herního nabídky
Naše herní knihovna je sice rozsáhlá, ale dřív v ní byl mnohdy trochu zmatek. V současnosti jsme ji roztřídili do logických kategorií, které jsou jednoduše pochopitelné. Lze si hry filtrovat podle poskytovatele, druhu (automaty, stolní hry, live casino), proslulosti nebo podle toho, jestli jsou nové.
Živé filtry a kategorie
Filtry pracují v reálném čase a dají se kombinovat. Můžete si třeba zobrazit jenom nové automaty od specifického vývojáře. Přibyly také oddíly jako «Hráči doporučují» nebo «Vysoký RTP», které vám pomohou s rozhodováním.
Okamžitý náhled hry
Stačí najet myší na obrázek hry a ukáže se rychlý náhled s hlavními informacemi a odkazem pro spuštění demoverze. Není třeba otevírat novou stránku, abyste se dozvěděli, o co jde. Taková maličkost značně urychluje brouzdání nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme vytvořili osobní sekci «Pokračovat ve hře» https://spinsteinscasino.com/cs-cz/. V ní najdete tituly, které jste hráli naposledy. Je to ideální, když chcete hladce navázat tam, kde jste přestali, a nehledat tu správnou hru znova.
Rozšířená zákaznická podpora a nápověda
Pomoc je teď doopravdy na dosah. Widget živého chatu jsme dali na výrazné místo ve všech důležitých sekcích. Doplnili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď mnohem členěná podle témat a odpovědi jsou detailnější.
Připravili jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který popisuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme zredukovali a zjednodušili. Naším úkolem je poskytnout odpověď na vaše otázky dřív, než naprosto vzniknou, a to přehlednými informacemi na místech, kde je budete hledat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem schopnost remotely a zabezpečeně analyzovat problém, který prožíváte. To zajišťuje efektivnější diagnostiku a řešení, hlavně když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Klíčové pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se drželi tří hlavních zásad: jednoduchost, svižnost a přehlednost. Každý prvek na stránce tam má svůj význam. Odstranili jsme zbytečné grafické ozdoby, které stránky pouze zpomalovaly. Sázeli jsme na jednoduchý vzhled a menu, která je přirozená.
Přirozené uspořádání obsahu
Hry, promoakce a všechny důležité části webu jsou teď uspořádané přehledněji. Stejné typy her jsme zařadili do jasných kategorií. Údaje o bonusech nebo spojení na podporu jsou teď snadno dohledatelné. Celý web má strukturu, která působí přirozeně hned na první přehlédnutí.
Rychlost jako priorita
Zajímali jsme se o každý řádek kódu, aby se stránky načítaly co nejsvižněji, i když momentálně nemáte optimální spojení k internetu. Rychlejší načtení znamená plynulejší hru a minimum čekání. To je důležité pro zážitek ze hry. Technické zázemí jsme proto důkladně vyladili.
Dokázali jsme nám toho dosáhnout redukcí obrázků, využitím úspornějšího kódu a inteligentnějším kešováním do mezipaměti. Úvodní stránka se teď otevře až o 40 % svižněji, což všeobecný dojem z casina podstatně pozvedává.
Důvod změny ke změně?
Prostředí webových stránek se posouvá vpřed a my chceme držet krok. Staré rozložení začalo být zastaralé za tím, co je dnes považováno za pohodlné a moderní. Trápilo nás, že hráči byli nuceni nadměrně klikat a bloudit. Chtěli jsme, aby každá příchod u nás byla od začátku přehledná a příjemná.
Nešli jsme cestou jenom po kosmetických úpravách, ale dali jsme se do zásadní obměny. Klíčové bylo uspořádat funkce logicky, urychlit načítání stránek a zajistit, že vše bude perfektně pracovat na telefonu i na počítači. Jsme si jisti, že si vylepšenou navigaci pochvalují jak noví hráči, tak ti, kdo u nás sází roky.
Analytická data nám odhalila konkrétní věci. Třeba to, že lidé nadměrně dlouho hledali live casino nebo pravidla bonusů. To se stalo pro nás dostatečný impuls, abychom se dali do práce a přepracovali celou strukturu stránek.
Snadnější možnost bonusům a speciálním nabídkám
Bonusová sekce se proměnila v klíčovým centrem informací. Všechny stávající promoakce najdete přehledně seřazené na jednom místě a, včetně i jasně čitelných pravidel. Rozličné typy nabídek, třeba bonus na uvítanou, volné otočky nebo cash back, jsme rozdělili barevně a ikonami.
Každý jednotlivý promo disponuje v současnosti vlastní stránku a s podrobným manuálem, jakým způsobem ho aktivovat. Podmínky a sázek (wagering requirements) jsou vysvětleny jednoduše, bez složitého právního jazyka a. Chceme, abyste přesně věděli a, na co jste oprávněni a jak postupovat.
Přidali jsme rovněž kalendář událostí. V něm si prohlédnete v předstihu, jaké turnaje a nebo speciální víkendové speciály se připravují. Můžete si tedy zorganizovat, kdy se zapojíte, a nepromeškat ani jednu dobrou akci.
Budoucí plány a vaše zpětná vazba
Redesign není uzavřený projekt, ale živý projekt. Pořád ho budeme vyladitovat a zdokonalovat. Pozorujeme, jak se v novém prostředí orientujete, a vítáme všem vašim nápadům. Chystáme přidat další individuální možnosti, třeba možnost tvořit si vlastní seznamy top her.
Vaše názory jsou pro nás stěžejní. Jestliže narazíte na problém nebo vás osvítí, co bychom mohli vylepšit, obraťte se na nás přes zákaznický servis. Pospolu můžeme vybudovat herní prostředí, které bude odpovídat přesně vašim představám.
V nadcházejících měsících plánujeme integrovat další lokální platební metody, které jsou v Česku populární. Dále chystáme rozšířit sekci s herními statistikami. Zůstaňte s námi a poznáte, jak se Spinstein Casino dál vyvíjí a adaptuje vašim požadavkům.